Sandra
Service client
Relation client & artisan
Paris
Lundi – Vendredi 09:00 – 18:00
Jordan
Service client
Relation presse & partenariat
Paris
Lundi – Vendredi 09:00 – 18:00
Contacter notre équipe
Questions fréquemment posées
Zadishome est une marketplace qui rassemble des créateurs et artisans passionnés dans les domaines culinaires et manuels. Chaque pièce est faite main avec amour.
Les délais varient selon le temps de création de l’artisan et la livraison. Chaque produit étant fait main, il faut parfois quelques jours de conception. Le délai estimé est indiqué sur chaque fiche produit. Comptez un peu plus de temps qu’un produit industriel, mais l’attente en vaut la peine.
Vous êtes artisan ? Remplissez notre formulaire de candidature dans l’espace “Vendre sur Zadishome” et rejoignez une communauté qui valorise le fait-main. Chaque profil et chaque création sont soigneusement examinés par notre équipe afin de garantir l’authenticité du travail artisanal et le respect de nos conditions, propres à une plateforme spécialisée dans l’artisanat.
L’inscription est totalement gratuite. Une commission réduite est appliquée sur chaque vente afin de couvrir les frais de fonctionnement de la plateforme et soutenir la visibilité des artisans.
Oui, certains articles sont éligibles au retour sous 14 jours, à condition qu’ils n’aient pas été personnalisés ou utilisés. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Chaque commande est préparée par l’artisan lui-même. La livraison est ensuite assurée par nos partenaires pour garantir un envoi sécurisé.